Grąžinimas ir garantija

Prekių grąžinimas ir keitimas

1. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
2. Prekių grąžinimo ir keitimo numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo jam dienos, informuodamas apie tai Pardavėją 3.2. Pirkimo taisyklių punkte numatyta tvarka.
3. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
3.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, Pirkėjo nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė), tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą.
3.2. Apie grąžinamas prekes Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją ir suderinti prekių grąžinimo būdą. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis Pirkimo taisyklių 3.2. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka prekių grąžinimo išlaidos. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus.
4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Garantija

Visos prekės yra originalios, naujos, kokybiškos, atitinkančios reikalaujamus standartus ir turinčios gamintojų suteikiamą garantiją.

Garantuojame, kad jei gavote netinkamos kokybės, ne tą prekę, kurią užsakėte, grąžinsime už ją sumokėtus pinigus arba atsiųsime kitą analogišką prekę.

Garantuojame greitą ir profesionalų aptarnavimą.

Visus galimus nesklandumus sprendžiame kaip įmanoma greičiau bei apie priimtus sprendimus iškart informuojame klientą.